Termos de Uso – Pneu Rosa
Seja muito bem-vinda e bem-vindo ao site da Pneu Rosa!
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site, a compra de nossos produtos (como o Spray Reparador MP10) e a contratação de nossos serviços automotivos.
Ao navegar em nossa plataforma ou realizar uma compra, você concorda e aceita integralmente as regras descritas abaixo. Se você não concordar com algum ponto, orientamos que interrompa o uso do site.
1. Cadastro e Elegibilidade
Para comprar em nossa loja ou agendar serviços, você precisará preencher um cadastro simples.
- Você se compromete a fornecer informações exatas, atuais e verdadeiras.
- A segurança da sua senha de acesso é de sua total responsabilidade. Caso note qualquer uso não autorizado da sua conta, avise-nos imediatamente.
- Menores de 18 anos devem obter o consentimento dos pais ou responsáveis para realizar compras.
2. Compras, Preços e Pagamentos
Trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja prática, transparente e segura.
- Preços e Estoque: Os preços e a disponibilidade dos produtos (pneus, macacos, infladores, etc.) podem mudar sem aviso prévio. A inclusão de um item no carrinho de compras não garante a reserva do produto ou do preço.
- Formas de Pagamento: Aceitamos as modalidades informadas no momento da finalização da compra (cartões de crédito, PIX, etc.). O processamento é feito de forma segura por empresas parceiras.
- Confirmação: O seu pedido só será enviado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
3. Entregas e Agendamento de Serviços
“Você trabalha. A gente cuida.” Para cumprir nossa promessa de agilidade:
- Prazos de Entrega: O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Agendamento: Os serviços automotivos (troca de pneus, balanceamento, alinhamento) devem ser agendados pelos canais oficiais indicados no site. Fique atento aos horários e locais escolhidos.
4. Propriedade Intelectual
Tudo o que você vê no site da Pneu Rosa foi feito com muito carinho e inovação para facilitar a sua vida.
- O nome “Pneu Rosa”, o logotipo, a identidade visual (com nosso rosa vibrante), as imagens, os textos das páginas, os artigos do blog e os layouts são de nossa propriedade ou licenciados para nós.
- É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo do site sem a nossa autorização prévia por escrito.
5. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas de parceiros (como redes sociais, WhatsApp ou sistemas de parcelamento de IPVA).
- Esses sites externos têm suas próprias regras e políticas de privacidade. A Pneu Rosa não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou segurança de sites de terceiros.
6. Limitação de Responsabilidade
Nossos produtos e serviços são pensados para trazer máxima segurança e autonomia para a sua rotina.
- Uso Correto: O Spray Reparador MP10 e outros acessórios devem ser utilizados seguindo rigorosamente as instruções da embalagem e do manual. Não nos responsabilizamos pelo mau uso de produtos ou ferramentas por parte do cliente.
- Estabilidade do Site: Trabalhamos continuamente para manter o site seguro e no ar. Contudo, não nos responsabilizamos por instabilidades temporárias causadas por problemas na internet ou provedores de tecnologia.
7. Alterações nestes Termos
A Pneu Rosa está sempre evoluindo. Por isso, podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias no site, novos serviços ou mudanças nas leis brasileiras. A versão atualizada entrará em vigor assim que publicada nesta página.
8. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itupeva/SP (ou o foro do domicílio do consumidor) para resolver qualquer dúvida ou disputa relacionada a este documento.
9. Dúvidas ou Suporte?
Se você precisar de qualquer ajuda, informação ou quiser falar com a gente, nosso atendimento humanizado está à disposição:
- Razão Social: C4 Soluções Administrativas LTDA (CNPJ: 63.099.072/0001-58)
- E-mail: neurosaoficial@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: (11)91740-4038